Piuttosto che rivedere un particolare modello nella loro linea di macchine da caffè, la discussione sulla risoluzione dei problemi di Keurig di oggi sarà incentrata sull'attuale Modelli ordinati e dove Keurig potrebbe migliorare la sua linea di prodotti.
Il feedback degli utenti gioca un ruolo importante nella costruzione di un tale elenco di problemi con la Keurig Coffee Maker, perché è solo in natura - al lavoro, a casa, eccetera, dove i veri test si svolgono nell'uso quotidiano.
>>> Tieni presente che alcune correzioni potrebbero invalidare la garanzia.<<<
Le caffettiere Keurig sono generalmente abbastanza resistenti e affidabili, ma possono sviluppare stranezze che possono lasciare una persona dipendente dal caffè in una situazione difficile.
Una manutenzione regolare può ridurre notevolmente il rischio di dover fare a meno della macchina per il caffè. Il primo passo per qualsiasi riparazione coinvolta è scollegare la macchina e lasciarla raffreddare.
Problemi di Keurig | Come risolvere |
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Keurig non fa il caffè | Pulisci e decalcifica, controlla gli altri problemi elencati per risolverli ulteriormente |
Il pulsante di accensione non funziona: Keurig non si accende? | Controllare la spina, la presa, tenere premuto il pulsante di accensione, ricollegare il serbatoio |
Keurig continua a spegnersi | Controllare il magnete del serbatoio, disattivare il timer o disattivare la funzione di spegnimento automatico, se applicabile |
Keurig non si scalda o non è abbastanza caldo | Scollegare la macchina, riposizionare le parti, pulire e decalcificare, ruttare la macchina |
Keurig bloccato sulla modalità di preriscaldamento | Ugello acqua pulita, acqua calda nel serbatoio |
Keurig non prepara una tazza piena | Pulisci e decalcifica, pulisci l'ago |
Problema dei fondi di caffè Keurig nella tazza | Pulisci l'ago, controlla che la cialda fori correttamente (potrebbe essere necessario forare bene per rilasciare la pressione prima della preparazione), provare le cialde più nuove, non riempire eccessivamente le cialde riutilizzabili e utilizzare una macinatura grossolana |
Keurig Problema del caffè debole | Vedi il problema dei fondi nella tazza, per le tazze riutilizzabili prova invece a usare una macinatura più fine o una tostatura più scura |
Il caffè Keurig non ha più un buon sapore | Svuotare il serbatoio interno, sostituire il filtro dell'acqua se applicabile, erogare acqua diritta fino a quando non è buona |
Keurig dice di aggiungere acqua, ma è pieno | Evitare l'acqua distillata, controllare il magnete galleggiante nel serbatoio dell'acqua, far ruttare delicatamente la macchina |
Keurig dice di fare la birra ma non esce niente | Scollegare la macchina per diversi minuti, preparare il pod di pulizia, ruttare, pulire e decalcificare |
Keurig non smetterà di pompare acqua | Pulisci l'ago e decalcifica l'intera macchina |
Keurig perde acqua dopo la preparazione | Non riempire eccessivamente oltre la linea massima, riposizionare il serbatoio dell'acqua, svuotare il serbatoio interno |
Keurig che fa rumore quando si attinge l'acqua | Queste macchine sono rumorose durante la preparazione, controllare che l'unità sia pulita per evitare che la pompa lavori troppo forte |
Keurig dice Prime – Come innescare un Keurig | Riposizionare le parti, rimuovere il filtro, riempire e riprovare, ruttando delicatamente per spostarsi lungo eventuali bolle d'aria intrappolate |
Problemi con la caraffa Keurig 2.0 – Caraffa non funzionante | Rimuovere il vassoio raccogligocce per posizionare correttamente la caraffa, utilizzare una macchina appropriata con cialde per caraffa (solo 2.0 Keurig) |
Keurig dice decalcificante ma non fermenta | Quando è freddo, ruttare o sculacciare delicatamente la macchina. Eseguire cicli di sola acqua, una volta che l'acqua inizia a muoversi, pulire e decalcificare. |
Ci sono un paio di possibili ragioni per cui il tuo Keurig non prepara una tazza piena o non prepara affatto il caffè dal sapore migliore.
Ecco i 5 principali problemi di birrificazione Keurig:
Immergiamoci ulteriormente in tutti i problemi che abbiamo scoperto dai nostri test e dal tuo feedback.
Sia che tu stia configurando una nuova macchina o provando ad accendere una macchina esistente, la correzione per un Keurig che non si accende è abbastanza coerente:
Questo guasto deriva generalmente da un guasto dei contatti esistenti nella macchina.
Ad esempio, il serbatoio dell'acqua, se rimosso, deve essere restituito alla macchina in modo che i contatti magnetici sul serbatoio si colleghino ai contatti sulla macchina; in caso contrario, il Keurig si spegnerà poiché non rileva la disponibilità di acqua dolce.
È fondamentale rivedere il posizionamento di questi magneti quando si imposta la macchina. Se rimuovi il serbatoio ogni volta che riempi il Keurig, può essere facile spostare accidentalmente i magneti durante la manipolazione.
È anche importante notare che alcuni Keurig hanno una funzione di timer di spegnimento automatico.
Puoi rivedere questa impostazione facendo riferimento al tuo manuale e scorrendo il menu del display sulla tua macchina fino a quando non puoi confermare che il timer automatico è impostato su 'off'.
Se il tuo Keurig non si riscalda, il meccanismo di riscaldamento e la pompa potrebbero rilevare un problema e richiedere la decalcificazione della macchina o la riparazione. A volte una semplice pressione del pulsante di erogazione per 5 secondi può eliminare eventuali errori e ricominciare a riscaldare l'acqua.
Ogni Keurig contiene più funzioni che devono funzionare in un ordine specifico per fornirti una tazza di caffè.
Innanzitutto, l'acqua nel serbatoio deve riscaldarsi, quindi deve pompare. Se la tua pompa funziona prima che l'acqua si riscaldi, qualcosa all'interno della macchina sta spegnendo il meccanismo di riscaldamento per motivi di sicurezza.
Per far sapere al tuo meccanismo di riscaldamento dell'acqua che tutto è a posto, prova quanto segue:
Il tuo Keurig entra in modalità di preriscaldamento quando aggiungi nuova acqua al serbatoio.
Può rimanere bloccato in modalità di preriscaldamento se c'è un'ostruzione nell'ugello dell'acqua, a cui puoi accedere aprendo la parte superiore come se stessi aggiungendo un nuovo pod e applicando il trucco della graffetta.
Per ovviare a ciò, molti Keurig includono uno strumento per la pulizia dell'ago. Tieni presente che l'acqua all'interno del tuo Keurig potrebbe essere ancora molto calda; probabilmente vorrai spegnere la macchina e lasciare che l'acqua si raffreddi.
C'è un suggerimento di riparazione che include l'uso di una cannuccia per provare a succhiare o soffiare ostruzioni dalla configurazione dell'ago che dovrebbe essere tentato solo come ultima risorsa e dopo che la macchina si è raffreddata per diverse ore.
Un'altra opzione è semplicemente ignorare il processo di preriscaldamento aggiungendo acqua molto calda al serbatoio come descritto in questo video:
Questa correzione potrebbe essere temporanea.
Gli aghi che perforano il coperchio di alluminio della tua K-Cup possono ostruirsi con fondi di caffè o aromi di altre bevande. Inoltre, nel tempo i minerali nell'acqua potabile possono intaccare la tua caffettiera.
Una pulizia accurata con aceto e acqua calda può farti risparmiare molti problemi di Keurig. Così puoi usare acqua in bottiglia o filtrata per preparare il tuo caffè.
Lavare tutte le parti rimovibili con acqua calda e sapone e assicurarsi di estrarre tutti i filtri interni e sostituirli dopo la pulizia.
Dopo aver pulito la macchina con l'aceto, fai scorrere diverse pentole di acqua calda attraverso il Keurig.
È importante notare che la tua macchina ha un serbatoio d'acqua interno; potrebbe essere necessario lasciare raffreddare la macchina e scaricarla manualmente prima di farla scorrere attraverso dell'acqua.
GUARDA ANCHE: Come far uscire l'acqua da Keurig
Se i fondi di caffè entrano nella tazza, significa che probabilmente gli aghi sono ostruiti. Secondo le istruzioni di pulizia, con cautela, rimuovere l'ago e pulirlo con lo strumento per la pulizia dell'ago, se disponibile.
Il caffè con i fondi può provenire da diverse fonti, ma più comunemente da aghi ostruiti. Questi aghi perforano il coperchio di alluminio e inviano acqua al contenuto del baccello. Se dovessero intasarsi di fondi o dolcificanti di cioccolata calda o sidro, otterrai fondi nel tuo caffè.
Altri possibili motivi per cui i fondi entrano nella tazza includono un guasto del pod K-Cup se la colla del coperchio di alluminio non è sicura, non si verificherà alcuna foratura e quindi i fondi andranno ovunque. Se stai usando una tazza K riutilizzabile, assicurati di usare caffè macinato grosso.
Per le autorità con Keurig, dovresti anche fare attenzione non riempire troppo la tua K-cup riutilizzabile.
Se stai provando a usare il tuo caffè gocciolante preferito in un tazza K riutilizzabile , probabilmente rimarrai deluso.
Sia la dimensione che il volume della macinatura sono di fondamentale importanza nella tazza K, quindi il tuo caffè a goccia standard potrebbe non funzionare bene in questa nuova applicazione.
È anche importante notare che la temperatura di infusione target per una macchina Keurig è 192 ° F (89 ° C).
Molti bevitori di caffè resistono fino a 195 °F - 205°F (90 °C - 96 °C).
Per gli appassionati di caffè forte, né il sapore né la temperatura del loro caffè preferito preparato in un Keurig possono soddisfare dopo il passaggio.
Considera di investire in una tostatura più scura e assicurati di utilizzare una macinatura grossolana nella tua tazza K personale per evitare i fondi nella tazza.
Un'altra lamentela comune qui è che il filtro riutilizzabile non è facile da pulire. Per un bevitore di caffè attento all'ambiente, è facile capire perché questo potrebbe essere considerato un problema. Le opzioni di riciclaggio devono crescere quando si utilizza questo sistema.
Molti utenti scoprono che dopo aver decalcificato la loro macchina, il loro caffè K-Cup preferito ha uno sgradevole sapore di aceto. Questo può essere legato a diversi fattori:
Per l'articolo 1, fare riferimento al manuale e assicurarsi di aver rimosso e sostituito tutti i filtri della macchina.
Per correggere il punto 2, scollegare la macchina e lasciarla raffreddare completamente, quindi scaricare tutta l'acqua nella macchina e riempire.
Per correggere il punto 3, una volta che la macchina è completamente vuota, riempirla con acqua calda filtrata anziché raffreddare e far funzionare diverse tazze per eliminare l'aroma dell'aceto.
Se dare alla macchina un tocco delicato non funziona quando il tuo Keurig dice di aggiungere acqua ma è pieno, prova a rimuovere e svuotare il serbatoio dell'acqua, quindi prova a preparare di nuovo dopo aver sostituito il serbatoio e riempito d'acqua. Un leggero tocco o una scossa dovrebbe aiutare a risolvere eventuali problemi del sensore o del galleggiante.
Ci sono due problemi principali che possono causare questo problema: o stai usando il tipo di acqua sbagliato o il tuo serbatoio dell'acqua sta inviando i segnali sbagliati alla macchina per il caffè.
Le macchine Keurig 2.0 non si prendono cura dell'acqua distillata. Mentre è vero che dovresti usare acqua filtrata per ridurre i danni alla scala, non vuoi usare acqua distillata.
Il tuo serbatoio d'acqua ha un galleggiante che scorre sopra l'acqua nel serbatoio. Se questo galleggiante si inceppa nella parte inferiore del serbatoio, la macchina non otterrà una lettura corretta della quantità di acqua attualmente nella macchina.
Per il seguente video, alcune delicate agitazioni e picchiettamenti sono tutto ciò di cui hai bisogno per rilasciare il galleggiante del serbatoio e il tuo Keurig funziona di nuovo.
Quando il tuo Keurig dice che si sta preparando ma non esce nulla, potresti dover scollegare e riavviare la macchina, pulire un ago intasato, decalcificare il tuo birrificio o riposizionare il serbatoio dell'acqua per assicurarti che sia posizionato correttamente.
La fonte di questo problema è meccanica o elettrica. Poiché il lato elettrico è il più facile da riparare, inizia scollegando la macchina. Lascialo riposare per almeno un minuto, quindi ricollegalo. A volte questo semplice ripristino è tutto ciò che serve per far funzionare normalmente il tuo Keurig.
Se questo non risolve il problema, l'acqua non scorre da qualche parte. Prova a far funzionare la macchina senza pod nella parte superiore per vedere quanta acqua, se presente, si sta effettivamente muovendo.
Rimuovere e pulire il meccanismo dell'ago dal coperchio della macchina per assicurarsi che non ci siano detriti nell'ago di perforazione.
Decalcificare la macchina per assicurarsi che l'ago e i tubi di prelievo dell'acqua siano completamente liberi. Anche la manovra del rutto o dello schiaffo può essere utile in questa situazione.
Se il tuo Keurig non smette di pompare acqua, puoi provare questa soluzione per risolvere il problema scollegando la macchina, rimuovendo il serbatoio dell'acqua, il meccanismo dell'ago e quindi pulendo tutto. Capovolgere la macchina e picchiettare sul fondo di solito non è sufficiente per eliminare eventuali ostruzioni.
Poiché i detriti possono ostruire una linea dell'acqua o un ago, i detriti possono anche entrare in valvole e tubi e bloccare le cose aperte, portando a un flusso continuo di acqua.
Se ciò è causato dal calcare, potrebbe essere necessario rimuovere manualmente i detriti e quindi decalcificare la macchina da caffè Keurig.
Scollegare l'unità e lasciarla raffreddare. Se sei alla disperata ricerca di una tazza di caffè, bruciarti probabilmente non aiuterà le tue capacità di risoluzione dei problemi.
Una volta che è freddo, rimuovere e pulire il serbatoio dell'acqua. Eliminare il pod se è ancora nella macchina e rimuovere il meccanismo dell'ago. Puliscilo con l'ago in dotazione con la pentola, una graffetta o un pennello sottile.
Scaricare tutto il liquido, rimuovere i filtri e decalcificare la macchina. Vedi le note sopra sulla pulizia del tuo Keurig.
Questa perdita potrebbe essere causata da detriti nell'ago o dall'utilizzo del pod di dimensioni sbagliate sulla parte superiore della macchina.
Sebbene ci siano molte istruzioni fornite su come aggirare le restrizioni sulle dimensioni del pod Keurig, è importante seguire le linee guida consigliate dal produttore per assicurarsi di non danneggiare la macchina per il caffè.
Un altro motivo per cui il tuo Keurig potrebbe perdere è che è stato semplicemente troppo pieno. È particolarmente facile farlo sul K15/Mini.
Per svuotare la macchina dopo che è stata riempita eccessivamente, svuotare la vaschetta raccogligocce e posizionare una tazza sotto l'erogatore dell'acqua.
Spegni la macchina, quindi riaccendila e tieni premuto il pulsante Brew. Questo dovrebbe pulire il serbatoio interno.
Aggiungere solo la quantità d'acqua consigliata nel serbatoio e, senza aggiungere una cialda, preparare una tazza di acqua calda. Se la macchina continua a perdere dopo questo, contattare il servizio clienti.
Grazie al design di queste unità, il contenitore dell'acqua fa parte dell'estetica visiva e bilancia l'aspetto della macchina.
Di conseguenza, la quantità di acqua disponibile su alcune unità tende ad essere inferiore a quanto ci si potrebbe aspettare.
Alcuni utenti hanno riconosciuto che un contenitore più grande farebbe sembrare l'unità sbilanciata.
La tendenza dell'unità ad avvisare l'utente di bassi livelli di acqua solo dopo aver iniziato a preparare una tazza ha indotto alcuni a dare a Keurig una recensione negativa. Questo è sicuramente qualcosa che l'azienda dovrebbe cercare di migliorare sui modelli futuri.
Il flusso di progettazione è stato messo in discussione anche da coloro che preferiscono l'azione abile di montare rapidamente il contenitore con la mano destra mentre si preparano a premere il pulsante di avvio con la mano sinistra.
Questo può sembrare irrilevante per alcuni, ma poiché nella società ci sono più utenti destrorsi che mancini, questo sembrerebbe essere un errore di flusso di progettazione.
Anche appena sfornate, le Keurigs non sono note per essere macchine silenziose. Se ti accorgi che il tuo Keurig fa più rumore di quando l'hai acquistato, inizia con la decalcificazione della macchina.
Eventuali intasamenti di minerali o fondi di caffè nelle linee dell'acqua lo costringeranno a lavorare di più e quindi a fare più rumore.
È importante sottolineare che l'utilizzo di acqua filtrata nel Keurig è fondamentale. Ci sono molti punti all'interno della macchina che sono sensibili all'accumulo di minerali o alle incrostazioni.
Se l'acqua del tuo rubinetto è ricca di ferro, ti consigliamo di filtrarla prima di aggiungerla alla macchina. Ovviamente, non aggiungere mai nulla chiamato 'acqua minerale' al tuo Keurig.
Quando il tuo Keurig dice prime, il messaggio di errore 'prime' viene visualizzato quando l'acqua non si sposta dal serbatoio esterno al serbatoio interno della macchina. Potrebbe essere necessario rimuovere e riposizionare il serbatoio dell'acqua oppure potrebbero esserci detriti nella porta che necessitano di pulizia.
GUARDA ANCHE: Come usare un Keurig
Il Caraffa ordinata 2.0 è progettato specificamente per allinearsi con la caffettiera 2.0 e, se non è allineato correttamente, la macchina non eroga. Dovrai rimuovere il vassoio antigoccia per far sì che la caraffa si adatti correttamente.
Dovrai anche utilizzare la tazza K di dimensioni adeguate per preparare il caffè nella caraffa. Ci sono terze parti filtro caraffa riutilizzabile baccelli disponibili.
Ricorda solo che il tuo caffè preferito potrebbe non avere lo stesso sapore a causa della macinatura e della quantità di caffè che usi per cialda.
Le impostazioni della caffettiera in questo caso sono estremamente specifiche; il pod deve essere adatto alla preparazione della caraffa e la caraffa deve essere correttamente allineata.
Puoi hackerare questo? Probabilmente. Molti hack ti metteranno a rischio di invalidare la garanzia? Molto probabilmente. Puoi acquistare molti pod K-cup al prezzo di un nuovo Keurig, quindi evita di usare hack fino a quando non hai più nulla da perdere.
Se stai cercando di decalcificare e l'acqua semplicemente non si muove attraverso il Keurig, potrebbe essere il momento di provare il metodo di sculacciata descritto sopra o vedere perché il tuo La spia di decalcificazione Keurig rimane accesa .
Tieni presente che il tuo Keurig ha un serbatoio d'acqua interno e che quest'acqua è piuttosto calda.
La sculacciata richiede di capovolgere la macchina. Mentre lo fai, potresti anche rimuovere e lavare il serbatoio esterno.
Scollegare la macchina in modo che possa raffreddarsi completamente, rimuovere e lavare la vaschetta raccogligocce e il serbatoio e capovolgere la macchina sopra il lavandino per dargli un paio di colpi sul fondo.
Giralo verso l'alto, aggiungi la quantità d'acqua consigliata nel serbatoio ed esegui diversi cicli di acqua calda. Una volta che l'acqua si è mossa, esegui una decalcificazione con aceto come descritto sopra.
Quando hai provato praticamente di tutto e non riesci a ottenere un'unità sostitutiva in garanzia, a volte è necessario sostituire una parte specifica per farti preparare di nuovo.
Di seguito abbiamo elencato le opzioni per le parti di ricambio comuni per le macchine da caffè Keurig serie 400 e 500.
Potresti essere in grado di trovare parti per modelli più vecchi, ma se utilizzi la stessa macchina da un paio d'anni potrebbe valerne la pena acquistarne una nuova. Le parti in plastica, le pompe, i tubi si consumano nel tempo e possono smettere di funzionare in modo efficace causando una serie di problemi.
È possibile che se si sostituisce una parte questa settimana, la settimana successiva potrebbe essere necessario sostituirne un'altra.
Ad esempio, se hai sostituito la pompa dell'acqua, la nuova pressione potrebbe causare una perdita in un tubo indebolito.
Se stai cercando una nuova macchina, ti consigliamo il K55 o il Ordinato 575 .
Neat K575
Neat K55
Il K55 è un passo avanti rispetto al loro più piccolo produttore di birra. È piuttosto semplice ma ha un serbatoio d'acqua rimovibile, pulsanti con luci e un'interfaccia facile da usare.
Questa unità può essere l'ideale per 1-3 adulti che non vedono l'ora di prendere una singola tazza di caffè al mattino alla stessa ora. Eroga solo singole tazze alla volta, ma una volta riscaldato richiede solo un paio di minuti.
Il K575 ha tutte le campane e i fischietti tra cui un grande serbatoio, una caraffa per preparare una caffettiera per famiglie o per forti bevitori.
Il display dello schermo include molte opzioni per controllare un po' di più la tua birra rispetto al K55. Se hai un piccolo esercito di bevitori al mattino, questa potrebbe essere l'opzione migliore.
Conserva sempre la ricevuta datata! La tua macchina dovrebbe includere una scheda di garanzia nella confezione; seguire le istruzioni e registrare la macchina come indicato.
Evita le attività che lo faranno invalidare la garanzia , come tentare di hackerare i 2.0 pod o riempire le K-cup usa e getta.
Se stai aggiornando la tua esperienza di caffè con un Keurig, prendi in considerazione l'idea di appendere il tuo vecchio birraio per ogni evenienza.
Mentre Keurig è una macchina abbastanza resistente, il servizio clienti Keurig può funzionare solo così velocemente e avrai bisogno di una fonte di caffè mentre il tuo Keurig viene riparato.
Sebbene la maggior parte dei problemi di cui sopra tenda ad essere più una preferenza dell'utente rispetto a come è costruita la macchina, quest'ultimo elemento è di grande preoccupazione.
Le persone che hanno dovuto utilizzare la garanzia Keurig di 12 mesi stanno scoprendo che Keurig non rende facile ottenere una sostituzione.
Coloro che sono abbastanza sfortunati da avere la loro macchina che si rompe a malapena nel periodo di 12 mesi verrà detto di acquistarne un'altra.
Questo è fastidioso per coloro che hanno iniziato a utilizzare le macchine Keurig quando sono uscite per la prima volta, poiché hanno imparato ad amarle e ora sono costernate da questa svolta degli eventi.
Mettiti in contatto con | Contatto |
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Telefono | Numero verde, 7 giorni su 7 7:00 - 12:00 EST |
Inviaci un'e-mail alla pagina | |
Posta ordinaria | Keurig Green Mountain, Inc. 53 South Avenue Burlington, MA 01803 |
Il più grande richiamo di macchine Keurig è stato il K10 Mini.
È importante notare che mentre ne sono stati venduti oltre sei milioni, 90 persone sono state bruciate .
L'attenzione di Keurig alla sicurezza e alla soddisfazione dei clienti è ben documentata. Da allora hanno rilasciato un modello più recente, il K-Mini K15 , che non ha riscontrato gli stessi problemi.
La linea di caffettiere Keurig è nota e ha un seguito dedicato. La capacità di preparare caffè, tè e cioccolata calda è particolarmente utile per soddisfare tutti coloro che hanno bisogno di una bevanda calda.
Tieni presente che una caffettiera Keurig richiede manutenzione e dovresti evitare di lavorarci mentre è calda e seguire le istruzioni offerte nel manuale.
La qualità della lavorazione potrebbe essere migliorata. Il supporto tecnico e il servizio di garanzia dovrebbero continuare a essere migliorati per riflettere l'impressione che l'azienda desidera dai suoi prodotti.
Nel complesso, i problemi con le macchine da caffè Keurig non sono così gravi da rendere la comodità di una tazza veloce di un delizioso caffè, più problemi di quanti ne valga la pena.